Dans un monde globalisé, le rôle des langues n’est plus à démontrer. Il prend toute son ampleur aussi bien pour les individus que pour les entreprises. Lingueo, start-up de formation linguistique en ligne, s’inscrit dans cette mouvance. Elle dispense des cours à la carte, chacun selon ses besoins. Arnaud Portanelli, cofondateur de cet organisme, nous expose ses activités, ses objectifs et ses projets.
Pouvez-vous nous résumer l’histoire de Lingueo ?
Lingueo est un organisme de formation linguistique en ligne créé en 2007. La plateforme propose des formations dans toutes les langues, de l’anglais au mandarin en passant par la langue des signes. Toutes nos formations sont certifiantes, nos clients peuvent donc s’ils le souhaitent les financer en utilisant tout ou partie de leur Compte Personnel de Formation (CPF). Les cours se déroulent à distance en visioconférence avec un professeur natif. Pour faire simple c’est du coaching linguistique individuel à distance.
Lingueo a été lancé il y a plus de 10 ans, et à cette époque, les cours en visioconférence n’étaient pas pratiqués en France. Les gens préféraient encore les cours en présentiel et nous avons dû affronter de nombreux freins psychologiques. Au fur et à mesure, les consommateurs ont commencé à vouloir un accompagnement individuel. Ils n’avaient plus envie d’apprendre en groupe et ont souhaité des cours orientés sur leurs besoins, leur métier, seuls les cours particuliers peuvent répondre à ce besoin.
Nous sommes des professionnels de la formation qui mettent au cœur de leur service la démarche qualité ! Traduction en langage #formpro : nous sommes certifiés OPQF et Qualiopi
Quels sont les plus de votre approche ?
Au-delà de la qualité de notre service, nous nous intéressons au “pourquoi”. Pour quelle raison une personne se forme. On peut penser que la formation est avant tout pour soi et donc que c’est un acte égoïste. Je ne pense pas, la formation est un acte d’ouverture au monde.
Quand vous rencontrez une personne étrangère, faire l’effort de se former dans sa langue vous permet d’aller vers elle. La formation procure une certaine reconnaissance, c’est une démarche personnelle et collective. De plus, les métiers évoluent à une vitesse conséquente et chacun d’entre nous doit travailler ses compétences. Se former est crucial pour le plaisir personnel et la sensation de progression. Si on arrête d’avoir des projets et des ambitions, il y a fort à parier que l’on soit malheureux à moyen terme, que ce soit personnellement ou professionnellement. La vie est une construction permanente.
C’est parce que nous avons cette démarche que nous avons des résultats exceptionnels en termes de complétude et de satisfaction.
Pourquoi opter pour une formation en ligne ?
Chez Lingueo, si une personne veut prendre ses cours d’anglais à 23 heures pendant que son enfant dort où à 12h sur sa pause déjeuner, c’est possible et flexible. Se former en ligne n’est pas de la sous formation. Les formations en ligne sont de plus en plus « tutorées » à distance. Votre parcours en ligne est humanisé.
Lingueo place la complétude au cœur de ses préoccupations. Chez nous 94.7% des personnes qui ont entamé une formation la termine, le secret est simple : chacune de nos formations est adaptée, sur-mesure, à chaque élève, avec un accompagnement humain du début à la fin. En 2021, il n’y a plus de freins à la formation, il y a tellement de modalités pédagogiques à disposition et de sources de financements.
Quel bilan tirez-vous de 2020 pour votre activité ?
Comme l’a révélé notre étude BVA, 2020 a été pour nous et tout l’écosystème EdTech un alignement des planètes. Ce sont pas moins de 930 000 formations qui ont été dispensées via le CPF. A ce chiffre il faut ajouter les 350 000 salariés qui se sont formés pendant leur activité partielle FNE.
Pour ce qui nous concerne Lingueo a battu un nouveau record cette année avec plus de 5000 formations activées en 4 mois.
Quels sont vos projets pour 2021 ?
En ce début d’année nous venons de changer de Logo, de site Internet, d’URL (Lingueo.fr devient Lingueo.com), de slogan : “Les meilleurs cours de langue…LIVE !” a été remplacé par “Apprenez une langue en la parlant ! » et comme toute start-up qui se respecte nous avons aussi désormais une mission : Aider le monde à mieux se comprendre !
Nous allons continuer d’accompagner au mieux nos clients entreprises et actifs et asseoir notre leadership sur notre marché. D’ici quelques mois nous allons lancer un nouveau service révolutionnaire. Je vous en dirais plus à ce moment-là …
